故障现象

故障诊断

故障排除

1、打印机开机后没有任何反应

电源供电不良、电源线连接不牢固

关闭打印机,检查供电电源是否正常,检查开关电源是否有电压输出,重新连接电源线,确保插头安插牢固

打印机电源电路损坏

应重点检查电路中的开关管、电源厚膜块、稳压二级管、三端稳压器是否损坏(一般情况下,开关管损坏较为常见)

2、发出打印命令后打印机没有任何响应,或指示灯闪亮但不打印

数据线连接不牢固或断路

重新连接数据线,确保接口、插头安插牢固,并检查字车带状电缆是否连接正常,如果不能排除故障可以尝试更换数据线

计数器累计的废墨量达不到上限值

喷墨打印机一般都有一个墨垫, 用来吸收打印头清洗时排出的废墨。打印机清洗所消耗水量是由主板控制的，计数器将每次清洗打印头所耗墨水(也就是废墨)量叠加。当计数器累计达到所规定的 上限值后,打印机就会停止工作,防止废墨垫吸满墨水后墨水滴落到打印机内部。解决的方法是更换一个新的废墨垫,并将废墨计数据清零

打印文档容量过大、打印机内存不足

喷墨打印机不适合连续长时间作业,对于连续打印多页文档, 建议分时段打印。对于页面内容过于复杂的文件,应适当降低打印分辨率和打印速度,不要超过打印机内存的限制

打印端口设置不当

在“打印机属性”设置面板中,可以对打印机的数据接口进行设置。LPT1是打印机端口,单击下方的“端口设置”按钮,可以对当前打印的连接端口进行设置

字车被锁定、打印头被异物卡住无法动运

有些打印机设有字车锁定装置,如果上一次关机没有回归到初始位置就切断电源,那么再次开机时字车锁定装置就不能自动释放,导致字车不能移动。因此使用打印机之前必须先解除锁定设置。打印机前盖可以随意翻开，难免会掉进异物而阻障打印头的运动,下达打印指令后,注意听打印机的工作声音是否正常

出现字车驱动电机或控制电路等硬件故障

检查字车驱动电机及其机械传动机构是否出现故障,以及传动齿轮与皮带的啮合、滑轨与字车的结合等是否良好。试着用手推动字车,保证字车可以滑动自如

3、开机后字车来回无规律运动

上一次关机操作有误

喷墨打印机关机前,打印头必须回到初始位置,否则打印头无法正确定位,机械传动系统不能正常启动

字车导轨上附着的污物太多,造成导轨润滑不好

字车导轨上的润滑油、灰尘和纸屑混合后形成油垢,长期积累会使打印头在移动过程中所受到的阻力越来越大,使字车不能正常运行,从而引起打印头撞车。可以使用蘸有无水酒精的软布擦拭清洁导轨,酒精挥发后再滴加几滴润滑油,故障即可排除

光电传感器脏污或损坏

打印机字车停车位置有一只光电传感器,它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏,字车会因找不到回位信号碰到框架,而导致无法使用,一般发生此故障时需要用蘸有少许无水酒精的棉球或软布清洁传感器,如果不能排除则要更换传感器

打印机搁置时间太长,机械活动部件过于干涩

若喷墨打印机长时间不用，无论是喷头还是字车和导轨都易于干涩而出现不良反应。必须保证喷头内液态循环机构的正常运转,字车、导轨的良好润滑更是高品质打印的前提。建议每隔一段时间开机自动清洁一次打印机.并在机械传动部位添加润滑剂

驱动电机有故障

打印头驱动电机有时题会引起打印头运动失常,可用万用表检测驱动电机引线的电阻值,以此判断电机是否有短路故障.